Términos y condiciones

En este apartado voy a explicarte las condiciones de compra:

Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por Isabel Puentes Moya con domicilio en Calle de Rodas 6 Local, 28005, Madrid, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página Web.

Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.

La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.

Registro como cliente

Para realizar el pedido es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso del pedido, se dé de alta como cliente, para lo que será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria para abrirse una cuenta si se trata del primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.

La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario y contraseña.

Productos

Todos los productos son nuevos, y van presentados en su embalaje o precinto original.

El color de todos los productos se puede visualizar en la imagen del producto. Debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo pueden existir variaciones de color con respecto a la realidad. No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el color no sea exactamente el mismo que se esperaba. Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte o si es defectuoso.

Precios

Los precios se expresan en EUROS, impuestos incluidos, y no incluyen gastos de envío ni aduanas. El cliente deberá abonar, además, los gastos de aduana e impuestos que genere el pedido en caso de generarlos. Estos gastos se abonan en el momento en el que se recibe el pedido y en ningún caso estarán incluidos en el precio que se paga por los productos.

Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido.

Formas de Pago aceptadas (1)

  • a) Tarjeta de crédito o débito
  • b) Paypal
  • c) Transferencia o ingreso

Por favor, contáctame antes de devolver cualquier artículo.
Antes de realizar cualquier envío, me aseguro de que el artículo esté en perfectas condiciones y cumple con lo descrito en la web. También me aseguro de que el packaging proteja correctamente el artículo para que te llegue en perfectas condiciones. Si llega con algún desperfecto es preciso que te pongas en contacto conmigo, para gestionar con la empresa de reparto cualquier incidencia.
El plazo de devolución de cualquier artículo es de 30 días para los productos no rebajados y 14 para productos en rebajas. Cumplido el plazo, no será posible devolver ningún producto ni hacer ningún tipo de reembolso.
El artículo devuelto debe encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso para poder garantizar el abono. Una vez recibido me pondré en contacto contigo para proceder al abono de la devolución.
El cliente deberá hacerse cargo de cualquier gasto derivado de dicha devolución. Exceptuando los artículos con alguna tara o defecto.